１　事業概要

　本市の軌道事業は、大正13年（1924年）8月1日に営業を開始して以来、本市の都市活動や市民の生活に欠かせない基幹公共交通として重要な役割を担っています。熊本市交通局では、将来にわたって安全で快適な運行サービスを提供するため、市電利用者の利便性向上や安全面の確保に向けて様々な取組を進めるとともに、令和3年3月には、経営の基本方針と総合的な取組方針を示した「熊本市交通局経営計画（2021～2028）」を策定し、輸送需要への対応のための運行ダイヤの見直しや、経営形態の抜本的な見直しなどに取り組んでいます。

　今後も、利用される皆様が安心して快適にご乗車いただけるよう環境整備に努めるとともに、持続安定的で自立した経営を目指し経営基盤の強化に努めて参ります。

　＜＜令和５年度の主な取り組み＞＞

　・軌条更換工事の実施（県庁入口交差点～商業高校前電停間、西銀座通り交差点内）

　・花畑町軌道敷緑化工事、狭小電停への上屋設置

　・多両編成車両の導入に向けた上熊本車両基地改修工事及び電停の改修工事

　・タッチ決済及びQRコード決済の本格導入、熊本市電開業100周年オリジナルグッズの販売　等

（参考）業務の概要　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　※令和6年3月31日現在

２　営業成績

　令和５年度の市電の乗降客数は約１００８万８千人であり、対前年度比では約１１８万人、率にして約１３％の増となっております。運賃収入については、総額約１５億１０００万円であり、対前年度比では約２億５７００万円、率にして約２０％の増となっております。

（参考）過去10年間の乗車人員と運賃収入の推移　

３　事業収支

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（単位：千円）